Sind Sie kommunikativ und motiviert? Das ist eine wirklich schwere und daher nicht so einfach zu beantwortende Frage, die auch von sehr unterschiedlichen Lebenssituationen, von dem Moment, der Uhrzeit, zu der Ihnen die Frage gestellt wird, abhängig sein kann.
Kommunikation und Motivation sind keine festen Eigenschaften, die zu einer Person gehören, keine Merkmale, die man den Menschen mit „ja oder nein“ zuschreiben kann. Es gibt Menschen, die im Beruf „Dienst nach Vorschrift machen“ und nicht mehr kommunizieren als irgendwie notwendig, in der Freizeit hingegen unentgeltlich Ziele mit großem Biss verfolgen und Abende mit großen Reden füllen. Es gibt Schüler, die im Schulunterricht mündlich wenig mitarbeiten und nach der Schule verbal kaum zu stoppen sind.
Kommunikation und Motivation können sehr eng miteinander verbunden sein. Für den funktionierenden Verständigungsprozess zwischen Sender und Empfänger ist der Wille zur Verständigung ganz entscheidend. Information kann nur dann in der durch den Sender gewollten Form beim Empfänger ankommen, wenn seine Interessenlage, seine Motivation es zulassen.
„Kommunikation trainieren“ heißt auch Konflikte vermeiden, analysieren oder beseitigen zu können.
